Conditions Générales TAXI2AIRPORT

Coordonnées du vol

  • Verifiez vos coordonnées de vol avec l'information de confirmation de la société de taxi. Si cette information ne correspond pas, prenez contact au moins 48 heures avant l'arrivée avec TAXI2AIRPORT ou la société de taxi. Si vous avez un délai ou changement moins de 48 heures avant le départ, nous ferons le maximum pour assurer le transfert neanmoins sans garantie de disponibilité.

Voyages combinés

  • TAXI2AIRPORT peut combiner des voyages entre plusieurs passagers, ce que nous appelons "voyage combiné". Ceci est une façon d'offrir des transferts plus economiques à nos clients. Nous introduisons dans le système une réservation avec l'intention de combiner le trajet avec d'autres clients. Dans le pluparts, nous pouvons combiner des transports avec un ou plusieurs arrêts en évitant des détours trop importants. La durée d'une course combinée est 1,5 fois la durée d'une connexion directe en transfert privé. Au cas ou le transport combiné n'est pas possible, nous offrons toujours l'alternative de transport privé.

Réservez à temps

  • Pour pouvoir assurer votre transfert, nous vous demandons de nous soumettre votre demande au minimum 24 heures avant le départ du premier trajet. Pour des réservations de moins de 24 heures avant le départ, nous ne pouvons pas garantir le transfert, mais il est évident que nous faisons le maximum pour trouver une solution. En cas de doute, prenez contact avec les services de TAXI2AIRPORT.

Disponibilité

  • Les réservations chez TAXI2AIRPORT sont toujours en fonction de la disponibilité des véhicules.

Information sur les moyens de transport

  • Nous pouvons combiner votre trajet avec d'autres, ce que nous appelons "voyages combinés". Dans ce cas, le pick-up vers l'aéroport pourra se faire plus tôt et il se pourrais que l'attente à l'aéroport soit plus longue. Si vous ne souhaitez pas cette alternative, choisissez un trnsport privé.

Heure de prise en charge

  • L'heure de la prise en charge est confirmée au plus tard à 21.00 heures le soir avant le départ. Dans presque tous les cas les clients ont déja reçu la confirmation par email ou un téléphone. En raison des conditions sur la route nos chauffeurs ont la flexibilité d'arriver 15 minutes avant/après l'heure de prise en charge confirmée. Dans le cas où le chauffeur n'est pas arrivé, prenez contact avec le numéro reçu dans la confirmation de la réservation.

Bagage

  • La prise en charge d'un bagage ainsi que qu'un bagage a main est inclus dans le tarif.
    Au cas où, il y a plus de bagages que la limite autorisée par personne, vous devez mettreTAXI2AIRPORT au courant.
    Dans la majorité des cas, celà ne pose pas de problèmes mais il peut arriver que l'on vous demande de payer un surplus sur le tarif prévu pour l'excédent de bagages.
    Il en est de même pour les skis, planches de surf, vélos etc.
    Si vous désirez plus d'informations n'hesitez pas à contacter les services deTAXI2AIRPORT.

Retards en cours de route

  • TAXI2AIRPORTne peut en aucun cas être tenu responsable des retards sur la route qui pourraient vous faire manquer votre connection de vol. Soyez assuré que nous mettrons tout en oeuvre pour l'empêcher.

Voyage retour

  • Au cas où votre vol a moins d'une heure de retard, il n'est pas nécessaire de nous contacter. Lors de la réservation TAXI2AIRPORT vous demande les détails du voyage. Nous surveillons régulièrement ces détails. Une heure après l'atterrissage, vous devriez être au point de rencontre indiqué par le conducteur. Si vous arrivez plus tard pour des raisons de retard vous devez le signaler au chauffeur ou à TAXI2AIRPORT pour faire le changement de planification si nécessaire.

Sièges bébés/enfants

  • TAXI2AIRPORTpeut dans certains cas fournir des sièges de bebés et d'enfants, mais vous devez clairement l'indiquer en faisant la réservation. Les sièges éventuellement disponibles seront pour des enfants d'environ 9 mois à 3 ans (9-18 kg) et les enfants d'environ 3 à 11 ans (15-26 kg). Vous êtes seul responsable de l'indication correcte de l'âge et/ou du poids du bébé/enfant. TAXI2AIRPORT n'est pas responsable d'une fausse déclaration pour déterminer les mesures de sécurité correctes et pour la perte ou es dommages de votre propriété chez un de nos fournisseurs.

Changement de numéro de vol et/ou la date de voyage de retour

  • Dans l'éventualité d'un changement de date e/ou de numéro de vol de retour vous devez nous en informer au plus tard 48 heures avant l'arrivée du vol. Si vous modifier votre réservation dans les 48 heures, nous ne pouvons plus vous garantir la disponibilité du chauffeur mais nous ferons l'impossible pour organiser le transfert. Si vous êtes encore à l'étranger vous pouvez faire le changement par l'intermédiaire du site web ou composer le numéro de téléphone que vous avez reçu avec la confirmation de votre réservation.

Paiement

  • Le paiement du transfert doit se faire cash au chauffeur et toujours pendant le premier trajet. Dans le cas d'un voyage aller et retour le chauffeur vous donne un recu de paiement pour le voyage de retour.

Annulation

  • Si vous annulez votre voyage plus de 48 heures avant le départ TAXI2AIRPORT vous facture 15% de frais administratifs et d'annulation. Lorsque vous annulez votre réservation dans les 48 heures, le montant complet sera facturé. Annuler une partie de la réservation dans les 48 heures du premier trajet n'est pas autorisé.

Conditions de transport

  • Pour autant que les conditions générales ne sont pas réglées de manière différentes, ce sont les conditions générales et les conditions de paiement pour le transport de personnes avec des voitures seront appliqueés, et déposées à la court des juges de l'Arrondissement de 's-Gravenhage le 20 Mars 2003, numéro de dossier 31/2003 du décret de l'instance Royal Néerlandais Transports. Les conditions vous sont envoyées à votre demande.

Aéroports


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